Beschrijving
Noodknop functie
De XMARK Block beschikt over een noodknop-functie. Deze knop kan XMARK zo programmeren dat bij het indrukken een noodmelding gemaakt wordt naar een Particuliere Alarm Centrale (PAC). Zodra de melding is ontvangen door de PAC ziet de centralist de locatie op het scherm en zal het waarschuwingsprotocol gevolgd worden dat vooraf met u is afgesproken.
Op afstand wordt er een spreek-luisterverbinding geopend, zodat de centralist goed kan inschatten welke hulp nodig is. Het is ook mogelijk dat de melding naar een platform gaat of dat de XMARK Block rechtstreeks een telefoonnummer gaat bellen.
Man down functie
De Man down functie, ook wel omvalbeveiliging genoemd, detecteert wanneer de gebruiker niet beweegt, verandering van hoek of hard valt. Om valse meldingen te voorkomen bij de Man down functie, geeft het apparaat eerst een vooralarm. Als de gebruiker hier geen actie op onderneemt wordt de melding doorgezet.
Wat doet een alarmcentrale?
Als de alarmcentrale meldingen ontvangt van alarmsystemen, komen deze volledig geautomatiseerd binnen bij een centralist op het beeldscherm. De centralist ziet op het kaartmateriaal waar de persoon in nood zich bevindt. Vervolgens zal de centralist de afgesproken acties, die worden weergegeven, uitvoeren. Dit verschilt per melding en per klant.
Zij zullen in eerste instantie de contactpersoon waarschuwen.
De politie zal pas in actie komen wanneer er sprake is van een geverifieerd alarm.
De Particuliere Alarm Centrale is verplicht zich aan een bepaald kwaliteitsniveau te houden. Er wordt gekeken naar de huisvesting, de technische uitrusting en het meldkamerpersoneel. Op deze manier wordt gewaarborgd dat alarmsignalen onder alle omstandigheden leiden tot een adequate opvolging. Particuliere alarmcentrales moeten op grond van de wet een vergunning hebben van de minister van Justitie.
Laat u adviseren door XMARK wat voor uw situatie de beste oplossing is.
